Юридический и почтовый адрес:

685000, Магаданская область, г.Магадан, ул.Нагаевская, дом 40

Главный врач: Полярная Ирина Владимировна

Семинар-тренинг на тему, касающуюся профилактики конфликтов в медицинской среде, проходит в Магаданской областной больнице.

Различные аспекты конфликтов в медицинских учреждениях обсуждает с магаданскими коллегами кандидат медицинских наук, главный психотерапевт Хабаровского края Елена Панченко.

По ее мнению, избежать конфликтов «медик-пациент» практически невозможно, поскольку эмоциональная сфера больного человека более возбудима и уязвима. Более того, конфликты бывают и полезны, поскольку, с одной стороны, являются катализатором имеющихся в лечебном учреждении проблем, а с другой стороны, способствует развитию интеллектуального, технического, творческого потенциала коллектива.

 

«Главное, - считает Елена Александровна, - научиться выводить конфликт в плоскость конструктивного диалога, при этом в любом случае  профессионально и настойчиво убедить пациента в благоприятном исходе его визита к врачу».

Первый день семинара был посвящен разбору основ конфликтологии,  психологическим особенностям психики больного, основным типам реакции людей на болезнь.

 В планах второго дня семинара – тренинг для медиков, работающих в приемных отделениях и в регистратурах.

В работе семинара, инициированного центральным лечебным учреждением Колымы, принимают участие сотрудники практически всех поликлиник и больниц  города и городских округов.

 

ГБУЗ "Магаданская областная больница"

685000, Магаданская область, г.Магадан, ул.Нагаевская, д.40

2017 г.